需求与诉求的区别？

需求与诉求的区别？

这是练习语文吧。

诉求，顾名思义，已经“诉”了，明确的表达了。可以认为是，用户已经明确表达出来的要求，但并不一定是真正的用户需求。经典例子，用户诉求，我要更快的马，真实需求是用户需要更快的代步工具。

需求的话，范围更广一些，因为很多时候人们并不清楚自己的需求。包括显性需求和隐性需求，包括真需求和伪需求。