天天特卖工厂的东西是真的还是假的？

天天特卖工厂的东西是真的还是假的？

东西我觉得就不真实。因为是工厂直供，很多东西都没有商标呢之类的。我今天要吐槽一下那家店都骗人行为！

首先，我抢购并用了一个红包买了一个并不昂贵的榨汁机，结果回来之后，榨汁机的马达并不会动，而且之后连那个刀片都掉下来了。妈呀！这个东西真的……

然后，不是个傻子的，都会选择去退货或者换货。我知道如果退货，我的红包已经过期也不会还给我，那我的损失就比较严重。所以，我选择要换货。接着，神奇的一幕出现了。卖家拒绝我，还提出不合理的赔偿！我买的便宜，不代表你能赔我赔得少。

先不说你的商品本来就存在质量问题，退换本来就可以成立。问题是，你承诺七天无理由退换，请注意，是“退换”，是你说可以换的，又不是我拿着枪指在你脑门上强迫你的！你有本事写，怎么没本事承担啊！（跟老板说，因为这就是，其实跟客服没什么直接关系，他们也做不了主）但是你却拒绝我换货。这是诚信问题。这算是违法吗？不能换货拜托你就不要承诺，承诺了又做不到，算什么啊！

接着，我拿起了维权武器。当然了，首选淘宝……然后，感觉自己受到了“官官相护”的欺负。淘宝那个客服一开始假惺惺地说，“亲，我帮你查查啊……哎呀，亲，你的商品是不能换货的……亲，我们是不能强迫卖家换货的……”巴拉巴拉一大堆就说不可以，你自己找客服吧。我觉得，他就是说，你还是别忙活了，你是不可能退货的，你就吃了这只死猫吧……我也觉得找淘宝是不太可能会完美解决。

淘宝还是会护着这家店。因为淘宝推出的特价版，感觉就是为她服务的，专门有一个平台专门卖他的东西。总结，我在淘宝没有得到任何有效的帮助。他们无视承诺的“七天无理由退换”，把消费者当做是“水鱼”。如果连这点诚信的保证都没有做到，如何想要做好，想要做的长久？如何挡得起淘宝爸爸对他的信任。

最后，我在12315进行了投诉，在黑猫进行投诉，在淘宝进行了投诉。我也是希望这些能给到我帮助。（好吧，这些也没有用。淘宝投诉不成立，12315因为我接受了退货，撤销了，黑猫没有下文）

其实，维权的路上，我觉得我的心路历程还是比较多变。我逐渐不是为了退款，不是为了换货…更多的是要维护我应有的权利！

我也很明显地看出来，淘宝的维权其实并不完善…为什么承诺的“七天无理由退换”，卖家拒绝，而淘宝官方却无法介入…这不合理吧！

我在期待着我的维权能够成功，有希望有更多的人遇到像我这样的情况，能够不被客服欺负，勇敢地奋起！（我失败了，希望你们成功，加油 ）

好吧，最后也是失败了。及时止损，选择退货。其实，我觉得去哪里投诉都没有用，至少我是这么觉得的。

好了，抛开这件不愉快的事情。其实这家店铺的客服（客服态度真的算是不错的啦，这句话我撤回，他们会冷处理客户，比如一直让服务助手说话，就是和平时不一样。平时时是一问就马上回，现在是服务助手再回），物流，商品还是很OK的。因为他家东西都比较便宜，一分价钱一分货，大家都懂的哦！

不过你如果觉得商品有问题，你就直接退货，不要什么私了赔偿，他们很抠的，赔的少，还不如直接腿了。他们的退货退运费很拖拉，都过了五天都还没有还。这样的话，建议去找小蜜，他直接从店铺的保证金扣除，超快，很爽。

电器什么的不要再他家买，比如我买过的超声波驱蚊器，榨汁机，电动减肥器……还有不锈钢筷子，这个“不锈钢”筷子呢，是真的不是不锈钢来的，并且客服已经承认是金属，不是不锈钢。别被骗了啊！

那他家也不是什么都不好，起码他家拖鞋，发箍（这个真的可以买，不贵而且挺好用），搓衣板，鸭舌帽，自拍杆。这些我买过都觉得好不错，不算很好，但也是超值，物美价廉。

“我觉得好像有点跑题，不过我还是想要这样发。这篇东西带有我都主观态度，不认同的人也没有必要骂我，看看就行，真的。”给某位疑似某特～客服的留言。