如何投诉壹米滴答物流公司?

如何投诉壹米滴答物流公司?

我一个六十多岁的上海老人也被壹米滴答坑得惨惨的。去年12月我在广东佛山网购了一个岩板材质的玄关柜，由于发过来的颜色不对，和店家老板交涉后同意我退换贷，因发货过来的是壹米滴答，退货我也找了他们并做了保价，还再三叮嘱快递员要包装好运输好，他们满口答应。可几天后接到广州佛山快递打来电话说玄关柜岩板有裂缝厂家拒收。无奈，我第一次打了壹米滴答客服投诉，接线员说24小时给我回复，可我等了三天没有消息；再次打客服投诉得到的回答是＂保丢不保损＂还理值气壮说他们不负责。无奈我只得和广州佛山壹米滴答的快递员联系说先不要把破损的玄关柜运回上海，我正在和店家交涉等问题解决后再说，快递员也答应的好好的。可等我和店家老板协商好通知他们将玄关柜运回佛山厂家时，得到的反馈是今年1月2日他们巳将破损的玄关柜又运回了上海，现正在运途中。我气愤至极又打设诉电话得到的却是更蛮横的回答：我们有规定超时安放的贷物必须给退回。

壹来滴答你是快递公司还是拆家公司啊！先把家具运破损不赔偿，然后在不通知客户的前提下擅自将破损家具又运回给客户，这一去一来你玩客户很嗨，坑客户更嗨！2千多元就这样被你坑没了。

我是个60多岁的老人，第一次在淘宝上买家具，第一次叫壹米滴答快递服务，我巳无力再抗争只能自认倒霉。在此提醒看到我这条消息的亲们，远离壹米滴答！远离壹米滴答！远离壹米滴答！重要的事情说三遍。