怎么办理移动8元套餐?
的有关信息介绍如下:
直接打电话给10086
选择人工服务
告诉ta,要8元套餐
对方会问你改套餐原因,你可以说,这手机号码是保号,平时基本不用。
对方要你提供服务密码,如果你忘记了,10086让你在app操作或到附近营业厅修改,之后再打电话来继续办理的话。
此处不要被他忽悠,请态度强硬。要不然你此号码若5天以前,三个月以内没拨号,无法搜集三个拨出号码来验证。按照10086给修改手机服务密码的方案,你只能马上打出3个电话,5天后再继续骚扰中国移动,或者拿着身份证去营业厅办理(根据本人最近一次经历,验证号码这一步骤也许五天后也不一定成功。)
服务密码忘记了,不要花费太多时间去折腾修改,直接跟人工说,我没办法修改,让她转线给更大权限的人来处理这事。
接线后,对方会很快知道你的来意,你表明自己无法跑营业厅,对方会根据你的情况处理。
按我最近一次降套餐(38降至8),我因被人工忽悠,被告知因无法提供服务密码,请在APP按步骤修改密码。我老老实实操作,可怜这个号码最近半年都是只有接听,没有拨出的尴尬情况,于是当天拨出几个号码后,等了一周再继续修改。结果在APP验证号码环节始终失败。一气之下打电话给10086人工,一开始没有有效解决,说什么短信修改,实际没卵用。于是我再次致电移动。对方一说无法在没有服务密码的情况下降套餐。我吧啦吧啦说几次致电,每次被推脱这种,而且经手的工作人员从未拒绝我的降套餐需求,也未告知只能营业厅处理等等。(移动就是会甩锅,你们多打几次10086就能熟悉这种操作)
最后,在人工转线后,对方要我我提供身份证号码,很快就帮我办理8元套餐,操作超快。
个人感受,移动不动,打打人工就动。



