为什么信任在人际关系中很重要?

为什么信任在人际关系中很重要?

信任是人际关系中重要的桥梁！

信任是自上而下建立的。一旦你做出了承诺，一定要坚持到底。你一旦失去别人的信任，将很难重新获得。《表现力：快速影响他人、成就自己的艺术》[美]罗布·萨拉菲亚

著名演员格劳乔·马克斯（Groucho Marx）说过：“成功的秘诀在于真诚，如果你可以假装真诚，那么你就成功了。”

我们生活在这个世界里，不可避免的需要与各种各样的人打交道。信任是人们交往的重要桥梁之一，因为信任，工作能得以推进；因为信任，友谊能够长存；因为信任，人们彼此之间才能拉近距离。

信任的背后是当事人都是遵守承诺的人，但真正能把遵守承诺放在心里的人真的很少，多少次我们跟朋友说，有时间聚聚；多少次我们想过回家看望爸妈；多少次我们告诫自己见客户一定要守时，可是我们自己到底做到了多少呢？

话，很容易说，但做，很难！

成为靠谱的人，需要言出必行，明明知道自己做不到，就不要轻易承诺，因为你不知道会不会因为承诺，让自己辛苦积攒起来的信任关系毁于一旦。

维护老客户的成本，远远低于新开发客户的成本，对于信任关系也一样，维护已有的信任关系所付出的时间、经历，要远远低于重新建立的成本，因此做一个靠谱的人，谨慎承诺，承诺了就一定要做到。